อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ pp9brl

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรก่อนเริ่มใช้บัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
pp9brl ข้อกำหนดทางกฎหมายของ pp9brl
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านอีเมลเหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ ส่วนแชทสดเหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทสดในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะที่ไอคอนซัพพอร์ตมุมขวาล่าง แล้วเลือกหัวข้อ 'กฎหมายและบัญชี' เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
แบบฟอร์มในเว็บไซต์ กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้เร็วขึ้น
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรม ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้พร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการใช้งานบัญชีบน pp9brl ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณก่อนเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อการตรวจสอบและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดในแอป ระบุหัวข้อว่า 'ขอข้อมูลส่วนตัว' หรือ 'ขอลบบัญชี' เราจะดำเนินการตามคำขอภายในเวลาทำการตามที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้ต้องทำเท่านั้น

เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิปจาก PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต